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Pacientes y tratamientos

Corregir la ficha y el cuidador de un paciente

Actualiza los datos operativos, cambia la persona de contacto y corrige un alta errónea sin perder el historial.

Tiempo
4 minutos
Para
Titular / administrador · Farmacéutico · Técnico o auxiliar autorizado
Actualizada

Antes de empezar

Ten esto preparado

  • Una ficha de paciente dentro de la farmacia actual.
  • Permiso de edición para cambiar la ficha o sus contactos.
  • Perfil farmacéutico verificado para archivar o retirar una ficha de la operativa.

Paso a paso

Completa el proceso

  1. Abre la ficha del paciente

    Busca al paciente y entra en “Resumen”. Allí se mantienen visibles su situación, el tratamiento, los contactos y las acciones disponibles para tu perfil.

  2. Modifica la información principal

    Pulsa “Modificar ficha” para corregir el nombre, la fecha de nacimiento, la tarjeta sanitaria, la frecuencia de preparación o las notas operativas. Guarda únicamente después de comprobar el cambio.

  3. Actualiza al cuidador o persona de contacto

    En “Personas de contacto”, abre “Modificar datos”. Puedes cambiar el nombre, la relación, el teléfono, las notas y la autorización para recoger el SPD. El cambio también está disponible para el auxiliar y puede hacerse mientras el servicio siga activo.

  4. Corrige un alta creada por error

    Un farmacéutico puede elegir “Archivar” si la ficha debe salir temporalmente de la lista o “Eliminar” para retirarla de la operativa por un error. Ordesia pide confirmación y motivo, conserva los documentos y deja constancia de la actuación.

    • La persona titular que también ejerza como farmacéutica debe tener su acreditación profesional verificada para ver estas acciones.
    • No vuelvas a utilizar una ficha duplicada: retírala de la operativa y continúa siempre con la ficha correcta.

Al terminar

Qué debe quedar listo

La ficha y el cuidador quedan actualizados, o el alta errónea sale de la operativa conservando su documentación e historial.

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